Mon GO 720 ne démarre plus. — TomTom Community

Mon GO 720 ne démarre plus.

GernetGernet Messages: 1
Bonjour
Mon tomtom go 720 ne démarre plus après une mise à jour qui s'est mal terminée.
Il reste bloqué au niveau de la photo qui s'affiche au démarrage.
Je ne peux l'éteindre qu'avec le bouton 'reset'.
J'ai essayé les procédures décrites dans le support , mais rien à faire,je ne peux pas avoir la roue pour le connecter à 'mydriveconnect', le GPS démarre et se bloque quelques secondes après.
Je ne peux pas lire les version du programme et de la carte sur le GPS.
Quand je démarre tomtom home ,il se connecte bien et indique qu'il est à jour.
Est-ce que quelqu'un aurait une solution ou une idée ?
Merci pour vos réponses.

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Gernet,et bievenue sur les forums,

    Avez-vous une sauvegarde de la cartographie ou un service de mise à jour de carte actif sur votre compte ?
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