GO 510 bloqué, que faire ? — TomTom Community

GO 510 bloqué, que faire ?

Bonjour, suite à une mise à jour de mon TomTom 510, acheté le 18/12/2015 n° de série QX4455F02280, reste bloqué comme décrit ci-dessous.
A démarrage il se bloque lors du chargement (voir photo n° 1 puis il présente l’image de la photo N° 2 un cercle central tournant et enfin il se bloque définitivement comme sur la photo n°3
Photo n° 1 Photo n° 2 Photon° 3

J’ai exécuté scrupuleusement la fiche TomTom « Mon GPS ne démarre pas ou une croix s’affiche » comme avec le lien suivant ( https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1908) mais cela ne fonctionne pas car la restauration reste à 0% et passe à 100% tout à coup, voir photo 4, et la photo 3 reparait puis le cycle recommence indéfiniment. Quelle est la solution. Cordialement.
Photo 4

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