Ecran tactile ne répond plus — TomTom Community

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Ecran tactile ne répond plus

chicheTomTomchicheTomTom Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Modifié (janvier 2019) dans GO x00 / x10 / x20 / x30 / x40 / x50 (HOME)
Quelqu'un peut-il me dire comment vérifier si l'écran tactile est HS autrement qu'en tentant de l'utiliser ? Peut-être un logiciel externe existe qui fasse un diagnostic complet de l'appareil.
Merci à tous

Réponses

  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour chicheTomTom,

    Il n'existe pas à ma connaissance de logiciel permettant de diagnostiquer les pannes matérielles sur votre appareil. Si l'écran ne répond plus du tout je pense malheureusement que celui-ci est effectivement hors service.

    Pouvez vous cliquer sur l'écran pour connecter l'appareil à l'ordinateur ? Celui-ci apparait il sur votre ordinateur comme un support amovible ou est il reconnu par TomTomHome ?

    Cordialement,

    Gwil
  • chicheTomTomchicheTomTom Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci pour votre réponse. Malheureusement je ne peux pas. Je suppose donc que l'appareil est inutilisable et qu'il ne me reste qu'à le jeter.
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