Problème de téléchargement du logiciel My Sports Connect — TomTom Community

Problème de téléchargement du logiciel My Sports Connect

Laurent88Laurent88 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Bonsoir à tous,

Je viens d'acheter une montre TomTom Multi-Sports. J'essaie de télécharger le logiciel My Sports Connect sur mon PC.
Le téléchargement se lance mais arrivée à 44 ou 45 Mo sur les 50 Mo, cela se bloque et après un petit moment d'inactivité (environ 15 à 20 seondes), cela s'arrête avec Echec. J'ai abandonné après 4 ou 5 échecs.
J'ai essayé en connectant la montre puis de lancer le téléchargement ou de la déconnecter et de télécharger après, rien n'y fait.
Je suis sur Windows 7 version 32 bits.
Y aurait-il une solution ou une autre adresse pour avoir ce logiciel?

Merci de votre aide, Bye

Réponses

  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Laurent88,

    Pour tenter de résoudre votre problème je vous invite à essayer le téléchargement du logiciel MySports Connect depuis un autre navigateur.

    Cordialement,

    Gwil
  • Laurent88Laurent88 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Pour contourner le problème, j'ai téléchargé le logiciel sur ma tablette et, après branchement en Usb, j'ai transféré sur mon PC. Le logiciel fonctionne impeccablement :) Merci Gwil pour la réponse,

    Cordialement
  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Laurent88,

    Ravi d'apprendre que cela fonctionne et merci pour votre retour d'information.

    Cordialement,

    Gwil
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