Les données des "Tours" ne se chargent pas dans l'Application TomTom My Sport — TomTom Community

Les données des "Tours" ne se chargent pas dans l'Application TomTom My Sport

PF-FrancePF-France Messages: 2 [Apprentice Traveler]
décembre 2018 modifié dans Golfer & Golfer 2
Bonjour,

La Golfer 2 marche correctement sur le terrain et permet donc, d'enregistrer les données (distance) ainsi que le score des parties.

Cependant, une fois la montre couplée avec l'App "TomTom My Sport", aucune donnée n'est chargée dans l'application.
Il est donc impossible de consulter, faire l'analyse, suivre les progrès... bref l'utiliser comme la description commerciale l'indique !!!

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour réussir à charger les données ?
Ou à défaut, m'indiquer la marche à suivre pour renvoyer la montre à TomTom et bénéficier d'un rembourssement ?

Merci de votre aide.

Cordialment.

Réponses

  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Pierre-Francois,

    Il semble que vous soyez en contact avec notre support à ce sujet, je vous invite donc à patienter pour obtenir une réponse à votre dernière message d'hier soir.

    Cordialement,

    Gwil
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