Réception de commande

robertdu17robertdu17 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
juillet 2018 modifié dans Compte TomTom et commandes
bonjour,
j'ai commandé sur le site tomtom un produit. je souhaiterais savoir comment cela fonctionne lorsque l'on n'est pas présent à notre domicile lors de la réception du produit faite par UPS.
merci d'avance.

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 4,743 Superusers
    bonsoir!vous aurez dans votre boîte à lettres un avis de passage du livreur!
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • robertdu17robertdu17 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    D'accord. Mais comment fait on après pour récupérer notre produit ?
  • ploum115ploum115 Messages: 4,743 Superusers
    je pense qu'il faudra téléphoner pour avoir la réception du produit! sinon vous n'avez pas de voisins qui pourraient réceptionner votre commande?
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • robertdu17robertdu17 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    OK je vais voir. Merci
  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour robertdu17,

    Lors de l’expédition de votre commande vous recevrez un message avec le numéro de suivi de votre colis, avec ce numéro vous pourrez contacter UPS pour obtenir plus de détails sur votre livraison. En général après deux passges infructueux le colis est déposé dans un point de retrait UPS proche de votre domicile.

    Cordialement,

    Gwil
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