GO 6200 aucune navigation vers les adresses demandés

soumayrsoumayr Messages: 2 [Novice Seeker]
bonjour je viens d'acheter un go 6200 lorsque j'introduis une adresse ou une destination favorite la destination est prise en compte il calcule l'itineraire mais le gps ne me guide pas vers l'endroit demandé . le curseur reste bloqué a ma rue et lorsque je tourne et continue a rouler le curseur reste toujours figé le gps ne me donne ni indication de navigation orale ni de maniere imagée sur le gps (meme apres plusieurs km de route le gps se trouve toujours devant chez moi) J'ai bien vérifié si le gprs est en etat connecté le signal est tres bon , mon compte mydrive est bien configuré sur mon gps et la fonction "utiliser ma position et les infos saisies pour recevoir les services tomtom " est bien activé
en espérant une aide rapide de votre part merci d'avance

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour soumayr, et bienvenue sur les forums,

    Je suis navré qu'il vous arrive ce que vous décrivez.
    Pourriez-vous tenter de restaurer votre GO 6200 comme expliqué dans la vidéo ci-dessous svp?

    [video]

    Cordialement,
    William
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