Synchronisation course — TomTom Community

Synchronisation course

bdu2410bdu2410 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
30 janv. modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour j'ai couru le semi-marathon de Vienne hier. Ma course est bien enregistrée sur ma montre (je la vois dans activité récentes de ma montre) mais lors de la synchronisation, cette course n'apparaît pas sur l'ordinateur. Que se passe-t-il, c'est la prmière fois.

Merci

Réponses

  • gwilhermgwilherm Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Bdu2410 et bienvenue sur le forum,

    Dans un premier temps pourriez vous vérifier dans le dossier "Activités" si un fichier portant la date ou l'heure de la course ne s'y trouverait pas.

    Il se peut que l'activité se trouve également dans un dossier "Retry" ou "Unprocessed" dans le dossier "Activités".

    Si vous utilisez l'application MySports sur votre téléphone il est également possible que l'activité se trouve sur le téléphone.

    Vous pouvez consulter la fiche suivante pour essayer de la retrouver:

    OÙ SONT STOCKÉS LES FICHIERS D'ACTIVITÉ DE L'APPLICATION MOBILE MYSPORTS ?

    Cordialement,

    Gwil
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