Carte périmée — TomTom Community

Carte périmée

En achetant le DPS il m'a été dit que les mises à jour étaient comprises...
Ne parvenant pas a le mettre à jour, par dépit j'ai racheté une nouvelle carte: Europe Occidentale 3, [mais malheureusement sous le "système" HOME qui ne correspond à mon système actuel MyDrive Connect].
D'autre part le GPS VIA 130 me signale que ma carte est périmé ! Et là je ne comprends plus. En admettant que doive faire des mises à jour, comment la carte peut-elle être périmée.
Actuellement je n'arrive même pas a entrer une adresse complète ...
Je vous remercie d'avance des renseignements que vous pourrez me fournir: concernant les mises à jour ; la carte périmée ou l'impossibilité d'entrer une adresse complète.

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Dans un 1er temps, faite une réinitialisation des valeurs par défaut dans le menu "Paramètres" du GPS, cela va redémarrer à zéro votre GPS.
    b6c4e4ad-78b9-4f0f-9fbc-2c6a945f0e8b.png
    Une fois votre GPS réglé, réessayez de rentrer une adresse.
    cordialement
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    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    EP825 a écrit:
    Bonjour,
    Dans un 1er temps, faite une réinitialisation des valeurs par défaut dans le menu "Paramètres" du GPS, cela va redémarrer à zéro votre GPS.
    b6c4e4ad-78b9-4f0f-9fbc-2c6a945f0e8b.png
    Une fois votre GPS réglé, réessayez de rentrer une adresse.

    Le GPS n'accepte aucun nom de rue !
  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    Après une réinitialisation complète, le GPS n'accepte aucun nom de rue !
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Oulah, c'est bizarre, le GPS arrive à vous localiser?
    cordialement
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    Je n'en ais pas l'impression.
    Pour l'adresse de départ, il prend en compte la ville, mais ne reconnait pas les rues.
    Quand à l'adresse de destination le GPS accepte la ville, mais comme pour le départ il ne reconnait pas les rues.
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Quand vous rechercher une adresse, c'est bien le drapeau Français qui apparaît en haut à droite de l'écran, comme cela:
    11904db0-9f6f-4b57-aa51-cab66941b63f.png
    cordialement
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    oui
  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    Et si je me connecte le GPS à MyDrive Connect, le programme me dit que ma carte est à jour !
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Aïe, je vous conseille en dernier recours de faire une restauration logiciel du GPS en suivant cette PROCEDURE du support TOMTOM, vous optez pour les appareils qui se mettent à jour avec mydrive connect.
    cordialement
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    Où, ou comment, faire une restauration logiciel du GPS.
    Actuellement mon GPS je dois mettre à jour avec MyDrive Connect, mais voila...
    Dans le programme des mises à jour du TOMTOM Via 130 :
    La page de présentation me dit : - Abonnement cartographique expiré !
    La page, mon contenu me dit: - Votre appareil est à jour !
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Quel est la version de carte installé sur le GPS?
    Vous avez cette info dans les paramètres dans la section "Mon GPS et moi".
    cordialement
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    Dans les paramètres il y a : Etat GPS et Mon appareil et moi
    - Etat GPS = (une sphère avec des points lumineux et des chiffres)
    - Mon appareil et moi => A propos de mon appareil et Mes Informations.
    - A propos ... : Device AW5033D04276 (0) (17.6)
    - et tout une série de chiffres et tout en bas (sur fond noir) : Copyricht Licences
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    C'est ici que vous trouvez la version de carte installé: A propos de mon GPS, elle doit porter la dénomination Europe ou Western Europe, si vous avez la dernière version installé, vous devez avoir: v9.60 avec une série de chiffre après, le numéro démarrant par AW correspond au numéro de série de l'appareil.
    cordialement
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  • Dominique RusinolDominique Rusinol Messages: 9 [Legendary Explorer]
    En effet:
    AW5033D04276 (0) (17.5)
    APP 12.071.1370596.84 (0) (2092, 12/9/2013), 0S 1344689
    GPS 2.18.903 127792 , Boot 1167782. Backup 1370596
    Compliant with the Mark / Produit certifié NF-469
    carte Western_Europe_3 v960.7085, date d'édition : 10/2015

    Est-ce que ces renseignements vous permettent de m'aider? En tous cas merci d'avance.
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    C'est bon, votre GPS est à jour, il dispose de la dernière version de logiciel, le navcore 12.071, ainsi que de la dernière version de carte.
    Si votre GPS dispose de la dénomination M , à savoir VIA 130M, vous disposez des mises à jour cartographique gratuite.
    cordialement
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