Nom de rue manquant — TomTom Community

Nom de rue manquant

boutierboutier Messages: 5 [Master Traveler]
24 janv. modifié dans Cartographies
Bonsoir , certaines ne s'affichent pas sur mon gps start 20 , que puis-je faire ? merci

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,
    Certaines quoi SVP?
    cordialement
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  • boutierboutier Messages: 5 [Master Traveler]
    pardon certaines rues
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Ok, merci.
    Si le nom de la rue ne s'affiche pas, c'est quelle n'est pas référencé par tomtom, vous pouvez le signaler à tomtom via le MAP-SHARE qui va vérifier votre signalement et l'intégrer sur ses prochaines cartographies.
    cordialement
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  • Jim07Jim07 Messages: 3,200 TomTom Moderator
    Bonjour Boutier.

    Vous avez la dernière version de cartographie sur votre appareil de navigation. Je m’étonne donc qu’il manque certaines rues. Pouvez-vous être plus explicite et nous donner un exemple afin que je puisse vérifier ?

    Cordialement.

    Jim.
  • boutierboutier Messages: 5 [Master Traveler]
    Bonsoir , merci à vous pour votre aide ,je confirme effectivement qu'une place figurant sur le plan de la ville où nous habitons n'est pas référencée sur la carte de notre gps.
    Cordialement
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,
    Quelle est le nom de la ville et de la place SVP, si ce n'est pas trop indiscret.
    cordialement
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  • fg78fg78 Messages: 82 [Sovereign Trailblazer]
    Bonjour

    Le mieux est de vous connecter sur le site de Tomtom Mapshare :https://www.tomtom.com/mapshare/tools/


    Pour :

    1) vérifier que le nom de votre rue ou place est présente ou non sur la dernière version de la cartographie Tomtom
    2) indiquer à Tomtom le nom de la rue ou place manquante - vous pourrez suivre sur le site, par la suite, quand votre demande sera prise en compte par Tomtom.
  • boutierboutier Messages: 5 [Master Traveler]
    Bonjour , merci pour votre réponse j'ai suivi vous indications la place que je cherche n'est pas répertoriée ni la rue adjacente , c'est quand même un problème , bonne journée
  • ploum115ploum115 Messages: 4,802 Superusers
    bonjour! avez-vous vérifié sur google maps l'existence de cette place et la rue adjacente?en général les 2 fabricants de gps que sont tomtom et garmin ont sur leurs cartographies de tels manques,mais celui qui détient le pompon en la matière c'est tomtom! à l'heure où le moindre smartphone à 3 balles est équipé de la cartographie google maps à qui il manque le guidage sur voies ! mais avec goolge maps il faut avoir un bon forfait internet! cependant il existe multiples applications gratuites et qui peuvent rester en mémoire sur le smartphone et du coup il n'y a pas besoin d'un forfait internet extravagant!
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • boutierboutier Messages: 5 [Master Traveler]
    merci pour votre réponse , j'ai vérifié , le plan de la ville en question l'indique sans problème , il y a aussi le problème des rues qui ne sont indiquées au bon endroit!!
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