Suppression de compte TomTom
asupprimer
Messages: 1
Bonjour,
Merci au support de supprimer l'intégralité de mon compte mytomtom et son one associer svp
Non je ne souhaite pas dissocier mon one, mais vraiment supprimer mon compte !
Je ne comprend pas qu'il faille téléphoner aujourd'hui pour supprimer un compte...
Même pas un mail de contact au support ?
Cordialement
Merci au support de supprimer l'intégralité de mon compte mytomtom et son one associer svp
Non je ne souhaite pas dissocier mon one, mais vraiment supprimer mon compte !
Je ne comprend pas qu'il faille téléphoner aujourd'hui pour supprimer un compte...
Même pas un mail de contact au support ?
Cordialement
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Réponses
C'est fait, votre compte a été supprimé de notre base de données.
Cordialement,
William
Je me permets de faire la même demande que cette personne par le forum :
Pouvez-vous effacer toutes les données relatives à mon compte car je ne dispose plus de gps.
Merci.
Je viens de libérer votre compte de tout appareil.
Etant donné la teneur de votre message privé, je ne pense pas que la suppression du compte soit la meilleure option.
En effet si vous avez un nouvel appareil à associer, vous pouvez désormais le faire.
Cordialement,
William
De quel appareil vous êtes vous équipé?
Cordialement,
William
Alors tout ce qu'il vous faut faire est d'installer MyDrive Connect, puis le chemin est guidé
https://www.tomtom.com/fr_fr/mytomtom/getstarted/
L'appareil sera associé à votre compte actuel et les mises à jour proposées.
Si jamais vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à m'en faire part.
Cordialement,
William
Merci au support de supprimer l'intégralité de mon compte mytomtom.
Cordialement.
La procédure de suppression des comptes TomTom a été modifiée récemment.
Pour demander la suppression de votre compte, veuillez envoyer un email au support technique:
https://fr.support.tomtom.com/app/contact
Cordialement,
William
D'après ce que j'ai lu sur ce forum, ICI, cette opération ne peut être réalisé que par le service technique tomtom.
Merci au support de supprimer l'intégralité de mon compte mytomtom et son one associer svp
Non je ne souhaite pas dissocier mon one, mais vraiment supprimer mon compte !
Je ne comprend pas qu'il faille téléphoner aujourd'hui pour supprimer un compte...
Même pas un mail de contact au support ?
Cordialement
Un agent du support va prendre contact avec vous afin de procéder aux vérifications nécessaires et supprimer votre compte.
Je souhaiterais également la suppression définitive de mon compte et de mes infos personnelles.
Je ne possède plus d'appareil Tomtom depuis des années.
Impossible d'y parvenir via le lien fourni aux autres utilisateurs.
Dans l'attente d'une réponse, merci d'avance,
Bonne soirée,
Cordialement
Un agent du support va prendre contact avec vous afin de procéder aux vérifications nécessaires et supprimer votre compte.
Comme les utilisateurs précédents, merci de supprimer mon compte suite à la revente de mon GPS START 20M.
Merci de me confirmer dès que cela sera fait.
Cdlt.
Votre demande a été transmise au support client.
merci de supprimer également mon compte et toutes les données qui s'y rapportent de votre base de données. En vous remerciant.
N'y a-t-il aucun moyen d'effectuer cette demande via le site web ?
En vous remerciant.
Je vous ai envoyé un mail pour la suppression du compte.
Pour les futures demandes, il vous suffit de nous envoyer un mail directement. Vous trouverez le formulaire de contact dans la rubrique support de notre site Internet.
Cordialement
Arnaud
Merci de supprimer l'intégralité de mon compte.
Cordialement,