Problème avec carte microSD. — TomTom Community

Problème avec carte microSD.

rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
décembre 2018 modifié dans Rider : appareils dédié à la moto
Bonsoir,
apres insertion de la micro sim ,le rider la donne absente .
Que dois je faire
merci

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Pourriez-vous être plus précis sur l'erreur que vous rencontrez, en nous indiquant le message exact, le modèle de votre appareil ainsi que les manipulations faites au préalable avec la carte MicroSD s'il vous plait?

    Cordialement,
    William
  • rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
    bonjour,
    je possede un rider 400.Apres avoir inséré la carte dans le rider,je suis allé dans le menu systeme pour la configurer.Aprés de mon ordi j ai telecharge sur la carte un roadbook.En reinserant la carte dans le rider ,rien ne se passe et en allant dans le système il me marque carte absente.
    En esperant avoir ete clair
    Cordialement
    Sebastien
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Excusez moi pour le délai de réponse.
    Pourriez-vous partager une image du message d'erreur s'il vous plait?
    Aviez-vous formaté la carte SD au préalable (on est bien d'accord que ce n'est pas une carte SIM?)

    William
  • rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
    Ma carte est une microSDHC
    Je l ai formaté avec mon rider
    Quand je l inséré dans le gps rien ne se passe.
    Pouvez vous m indiquer comment exporter un fichier de tyre sur ma microSDHC ,afin de voir si le gps la reconnaît avec un fichier enregistré
    Cordialement
  • rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
    Je viens de m apercevoir que ma microSDHC malgres ne contenir aucun fichier ,et apres formatage n a plus de place,toute sa mémoire est pleine
    Je ne comprends plus rien
    Merci de me trouver une solution
    Cordialement
  • Jim07Jim07 Messages: 3,201 TomTom Moderator
    Bonjour rthelusi.

    Vous avez certainement formaté la carte depuis le Rider. Je vous invite à la formater en FAT32 directement depuis l’ordinateur. Le problème devrait être résolu.

    Cordialement.

    Jim07.
  • rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
    Bonjour,
    la carte est impossible a reformater.Carte en lecture seule.
    Toujours rien dessus mais malgres tout pleine.
    Merci pour un peu d aide
  • Jim07Jim07 Messages: 3,201 TomTom Moderator
    Bonjour Rthelusi.

    Il est étrange que le formatage de la carte SD ne soit pas possible sur votre ordinateur. Avez-vous vérifié que l’adaptateur que vous utilise n’est pas protégé en écriture ? Avez-vous essayé sur un autre ordinateur ou avec un autre adaptateur ?

    Cordialement

    Jim07.
  • rthelusirthelusi Messages: 10 [Legendary Explorer]
    Bonjour,
    Effectivement cela venait de l adaptateur.
    Apres re formatage comme indiqué ,tout fonctionne
    Merci de votre aide
    Cordialement
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