Cartographie à vie sur mon GO825? — TomTom Community

Cartographie à vie sur mon GO825?

vevet93vevet93 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Bonjour,
Possesseur d'un Tom Tom Go live 825 depuis le mois de janvier 2014,
je suis surpris que l'on me demande de payer une mise a jour de la carte car lors de mon achat sur la boite est indiqué en gros
CARTOGRAPHIE GRATUITE A VIE
Quelqu’un a il des infos sur le sujet
Merci d'avance

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Il arrive parfois que l'activation de la cartographie à vie ne se réalise pas automatiquement, dans ce cas, il faut prendre contact avec le support technique tomtom au 01 70 36 35 82 pour qu'il le fasse, ils sont disponibles à partir de 9h.
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • Jim07Jim07 Messages: 3,202 TomTom Moderator
    Bonjour ydidier,

    Effectivement, comme l’indique EP825, l’activation ne s’est pas faite automatiquement. Je viens donc de le faire pour vous. Vous pouvez dès à présent télécharger à dernière version de cartographie.

    Cordialement

    Jim07.
  • vevet93vevet93 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci Jim07 je viens de faire la mise a jour sans aucun problèmes
    Cordialement
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