GO 1005 Maj zone d'alerte

gedeongedeon Messages: 0 [Apprentice Seeker]
février 2018 modifié dans Service Radar & Zones de Danger
Bonjour,

depuis ma derniere maj des zone de danger (il y a une semaine) mon Go 1005 ne me signale plus les zones de danger, pas de son pas d'icone alors que dans le menu Alertes de sécurité, il est spécifié que les alerte de sécurité à jour (suivi d'un triangle noir avec un point d'exclamation vert). dans mes parametres d'alerte, la case "toujours" est cochée et le son est activéé pour cette alerte.

que faire?

cordialement

Gédéon

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour, 

    Essayez de faire un reset de vôtre gps par un appui long sur le bouton marche/arrêt jusqu'à entendre un son de tamtam, puis placez vous en extérieur afin que le gps capte un signal sat, puis faite un essai de vôtre gps pour vérifier que les alertes sont revenus. 
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • gedeongedeon Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    bonsoir,

    j'ai déjà effectuée cette manuvre, ça n'a rien changé.

    je pense être dans l'obligation de faire un reset général avec perte de mes données.

    qu'en pensez vous?
  • gedeongedeon Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    peut on voir la présence de zones de sécurité sur un parcours défini notamment avec l'icone "afficher la carte du parcours"?
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    En réalisant une simulation de parcours, vous avez le déclenchement des alertes. 

    Effectivement, si un simple reset ne suffit pas,  faite une réinitialisation des valeurs par défaut dans le menu paramètre du GPS. 
    cordialement
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  • Free_MouseFree_Mouse Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Salut Gédéon,

    Possesseur du même appareil, j'ai eu la même surprise !

    Dans "MyDrive Connect", en déroulant sur l'écran du PC, dans "mon contenu" la partie "Mes Radars", j'ai eu la surprise de voir qu'ils étaient tous "A installer" !

    J'ai donc procédé à cette installation "pays par pays".

    Tout est revenu en ordre!

    Si ça peut aider.

    Bien cordialement

    Free_Mouse 
  • gedeongedeon Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    bonjour,

    j'y suis arrivé en faisant une réinitialisation du GO 1005 (en gardant mes données perso), les alertes sont revenus.

    c'est étrange ce genre d'incident peut être dû a Internet Exploreur, il me semble que SAM avait parlé de ce probleme de téléchargement il y a quelques mois.

    cordialement

    Gédéon
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Si la réinitialisation aux valeurs par défaut a fonctionné, cela veut certainement dire que c'étaient les réglages de votre appareil qui avaient été modifiés. Dans ce cas, il suffit d'aller dans les paramètres des alertes de sécurité et vérifier que l'icône indique bien "désactiver les alertes".

    Ravi en tout cas de lire que votre souci est résolu.

    Cordialement,

    William
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