traffic receiver

sapasapa Messages: 0 [Apprentice Seeker]
bonjour lors du black friday j ai acheté chez auchan un pack tomtom start 20 avec transmetteur  et radar 1 ans

pour le start 20  aucun probleme  par contre pour le transmetteur il n y avait pas d'adaptateur micro mini usb donc j en ais acheté un mais le trafic ne fonctionne pas cela peut il venir de l adaptateur  ou du cable?

tomtom traffic receiver 4uuc 001.01.02

start 20 m europe

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    En vous plaçant à l'extérieur et avec le transmetteur connecté à vôtre GPS, faite un reset du GPS par un appui long sur le bouton marche/arrêt jusqu'à entendre un son de tamtam, puis attendez que le GPS capte un signal sat et qu'il se connecte bien à une station radio qui émet des info-trafic, tout sachant que si vous vous trouvez en dehors de grand centre urbain, Paris, Lyon etc...., vous n'avez pratiquement aucune chance de capter quelque chose.

    Par contre, il est anormal que dans le package de vôtre GPS, vous n'aviez pas l'adaptateur mini / micro USB, il doit être fourni avec.
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • sapasapa Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    fait mais ca me met toujours branché un recepteur pour pouvoir activer le trafic
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Le numéro d'article que vous nous avez communiqué donne un accessoire compatible, mais le fait que l'adaptateur micro-mini USB ait été manquant et que l'accessoire ne soit pas reconnu me fait douter de cela.

    Peut-être pourriez-vous vous rapprocher du SAV de chez Auchan pour qu'ils vous fassent tester un autre accessoire? Je pense que l'accessoire qu'il ont pris pour créer cette offre n'est pas le bon.

    Cordialement,

    William
  • sapasapa Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    c est dans une boite tomtom que ce trouvé tout l ensemble 40215i286321D2FC3D26AC.jpg
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    En effet!

    Est-ce que le récepteur est alimenté?

    Cordialement,

    William
  • sapasapa Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    oui quand meme
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Rebonjour,

    Pouvez-vous vérifier votre installation suivant les conseils suivants s'il vous plait?

    [url=http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9621/locale/fr_FR"; target="_blank]http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9621/locale/fr_FR[/url]

    Cela serait étonnant mais il se peut que l'adaptateur micro-mini USB soit la cause du souci, et comme le disait EP825, celui-ci devrait être livré avec l'accessoire. (à moins que ce ne soit le bon)

    Si jamais vous ne parvenez pas à faire fonctionner le câble RDS-TMC, veuillez joindre le support technique je vous prie.

    [url=http://fr.support.tomtom.com/app/contact"; target="_blank]http://fr.support.tomtom.com/app/contact[/url]

    Avec mes excuses renouvelées,

    William
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