comment profiter du coupon de 10 ?

adtelladtell Messages: 0 [New Seeker]
comment profiter du coupon de bienvenue de 10 offert à l'enregistrement du produit car bien que je rentre le code reçu par mail après avoir selectionné une voix, c'est soit refusé (même dans le cas d'un copier coller) ou rien ne se passe !

j'ai bien finalisé en pensant "naïvement" que la réduction serait prise en charge au paiement, mais là aussi,  rien ne s'est passé comme prévu et j'ai bel et bien été débité de 9,95 de mon compte...

J'avoue que ce n'est pas l'idée que je me faisais d'un cadeau de bienvenue...

merci de votre aide, cldt

Adt

Réponses

  • ll-laurentll-laurent Messages: 1 [Apprentice Seeker]
    Votre soucis doit être lié au fait que le produit acheté est de 9,95 et non pas 10

    Si vous faite une simulation avec un produit d'un montant supérieur vous n'aurez certainement pas le même résultat.
    - Modèle : GO 600 Vocal - Logiciel : 14.500 - Carte : 9.37 - MyDrive Connect : 3.3.0.2032 - Connecté par: iPhone 6 Plus iOs 8.1- OS : MacBook Pro - Yosemite X.10- Navigateur : Safari 8.0, Chrome 35.0.1916.153, Firefox 30.0- Anti-virus : /
  • richard25richard25 Messages: 0 [New Seeker]
    :catvery-happy:Bonjour à vous

    J'ai acheter un tom tom go live 1005 et je me suis rendu sur le site pour faire mon inscription

    tomtom/getstarted  et je ne vois pas la trace des 10euros en cadeau et je n'ai reçu aucun mail

    quelqu'un pourrais me dire ce que je dois faire

    Merci à vous
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Contactez le service client pour vérifier que vôtre inscription a bien été pris en compte afin de pouvoir bénéficier de l'offre de 10.

    A ce numéro:

    32191iBE32D7F0E94CA645.png
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
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