MAJ logiciel — TomTom Community

MAJ logiciel

cpspr37cpspr37 Messages: 0 [Novice Seeker]
IBonjour,

mpossible de faire ma MAJ Elle reste bloquée à 99% et ne finit jamais Quand je vérifie ma version il s'agite de la 10.501 et pas de celle annoncée (11.037 / 11.181 / 10.839) J'ai déja réinitialisé vidé le cache plusieurs fois 

Merci de votre aide

Réponses

  • SamSam Messages: 227 Retired Community Managers and Staff
    Salut cpspr37,

    Je vois que vous êtes en contact avec le Support Client à ce sujet.

    Je vous invite à tenter la procédure préconisée.

    Merci aussi de consulter ce message pour des astuces supplémentaires :

    [url=http://discussions.tomtom.com/t5/GO-800-1000-Via-Start-20-series/Mises-à-jour-avec-MyTomTom/td-p/205495" target="_blank]http://discussions.tomtom.com/t5/GO-800-1000-Via-Start-20-series/Mises-à-jour-avec-MyTomTom/td-p/205495[/url]

    Bonne journée :)

    - Sam
    ___________________________________________________

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  • cpspr37cpspr37 Messages: 0 [Novice Seeker]
    Bonjour Sam A,

    Merci de m'avoir répondu rapidement.

    Malheureusement j'avais fait tout cela déja et j'étais toujours coincé... jusqu'à ce que je désactive mon antivirus (Bitdefender en l'occurrence) et la mise à jour s'est faite quasi instantanément.

    A rappeler à tous ceux qui n'arrivent pas à faire leurs mises à jour (quelles qu'elles soient).

    Encore merci bcp  de m'avoir répondu.

    Cordialement

    Cyril
  • andré-snsmandré-snsm Messages: 0 [New Seeker]
    La réponse est on ne plus simple...

    Jetez le par la fenêtre !!!

    Non je plaisante. Si vous avez une fenetre... en le gardant branché, placez le pendant quelques instants en exterieur pour qu'il fixe un point GPS et il passera très vite à 100%

    KENAVO
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