Problème TOMTOM go 6000 — TomTom Community

Problème TOMTOM go 6000

:womansad:

Bonjour ,

J'ai depuis quelques jours reçu le TOMTOM go 6000 .

Le GPS fonctionne normalement,mais pas moyen qu'il soit reconnu par MYTOMTOM que j'ai installé.

Toujours le même message d'erreur "GPS non connecté" alors que celui-ci est connecté.

J'ai essayé sur plusieurs PC sans succès,j'ai fermé les coupes-feu sans résultat,et j'ai essayé trois port différent 4000/5000/6000 rien non plus .

Je ne sais plus comment procéder et si je ne trouve pas la solution,comment fais-je faire les mises à jours des cartes.

Merci de votre aide.

[*] 

Réponses

  • ll-laurentll-laurent Messages: 1 [Apprentice Seeker]
    Bonsoir,

    Avez vous branché votre GPS avec le câble d'origine et sans le support?
    - Modèle : GO 600 Vocal - Logiciel : 14.500 - Carte : 9.37 - MyDrive Connect : 3.3.0.2032 - Connecté par: iPhone 6 Plus iOs 8.1- OS : MacBook Pro - Yosemite X.10- Navigateur : Safari 8.0, Chrome 35.0.1916.153, Firefox 30.0- Anti-virus : /
  • Robert28Robert28 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonne remarque de II-Laurent... Si le go est sur son support, la connexion ne se fait pas. Evitez aussi les hubs USB. Il faut le connecter directement au PC.
    __________________
    TomTom Go 600 - carte V940.5961 - Navcore 14.500
    TomTom France (Androïd)
    TomTom XXL
    Garmin 3597 LMT
  • ll-laurentll-laurent Messages: 1 [Apprentice Seeker]
    J'ai remarqué également que certains câbles USB empêchent l'ordinateur de reconnaître le GPS.

    Donc dans le doute bien connecter avec le câble d'origine.
    - Modèle : GO 600 Vocal - Logiciel : 14.500 - Carte : 9.37 - MyDrive Connect : 3.3.0.2032 - Connecté par: iPhone 6 Plus iOs 8.1- OS : MacBook Pro - Yosemite X.10- Navigateur : Safari 8.0, Chrome 35.0.1916.153, Firefox 30.0- Anti-virus : /
  • stationbusstationbus Messages: 0 [Novice Seeker]
    :D

    ça fonctionne c'était bien la connection sur support qui empêchait la reconnaisance du GPS,dès que j'ai connecté celui-ci uniquement avec le câble,c'était bon,bingo.

    Merci à vous pour votre aide.;)

    [*] 
  • achille77achille77 Messages: 0 [New Seeker]
    franchement tres decu de tomtom go 6000 a se prix y a rien de bien, meme l ancien etait mieux (le go 1005 tomtom) tomtom est en train de perdre sa cote de popularité faite des mise a jour sur le go 6000
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