problème de mis a jour carte — TomTom Community

problème de mis a jour carte

zamoudefillezamoudefille Messages: 0 [Apprentice Seeker]
septembre 2018 modifié dans Cartographies
Bonjour.

je viens d'acheter mon GPS VIA 120  europe et j'ai donc installé my tom tom sur mon Ordi. De la l'appli et pc reconnaissent bien mon GPS vu que les mises a jours sont envoyé mais pas celle des cartes ! sur la page My tomtom on me dit bien que mes cartes sont obsolete(2011) mais je ne peux pas téléchargé la derniere.
J'aurais donc souhaiter savoir comment faire car j ai droit a une mis a jours de carte durant 90 jours (je crois) et je n y ai pas accès.
Je vous remercie par avance.
Zamourdefille

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 4,802 Superusers
    bonsoir! il est neuf ton gps?
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • zamoudefillezamoudefille Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonsoir,

    Oui je l'ai achetée le 17 juillet 2012 a Norauto.
    Zamourdefille
  • ploum115ploum115 Messages: 4,802 Superusers
    2012?
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • zamoudefillezamoudefille Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    oups juillet 2013, désolée
    Zamourdefille
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,

    Veuillez contacter Sam en message privé, demander lui d'assigner la nouvelle carte sur vôtre compte, pas d'inquiétude, il fait parti du staff tomtom.

    Pour le joindre en message privé, veuillez, SVP, suivre ce tutoriel.

    http://discussions.tomtom.com/t5/Comment-utiliser-ce-forum/Comment-Envoyer-un-message-priv%C3%A9-et-trouver-votre-boite-de/td-p/295518
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • zamoudefillezamoudefille Messages: 0 [Apprentice Seeker]

    Bonsoir Eric.
    Je viens d'envoyer un message a Sam lui indiquant ce que vous m'avez dit.
    Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une excellente soirée.

    Cordialement.
    Zamourdefille
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