One XL n'est plus reconnu par l'ordinateur

zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
27 janv. modifié dans XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Bonjour,

mon one xl n'est plus reconnu par le pc:: un message s'affiche qui indique celà.

voilà ce que j'ai tenté avant de poser ma queston ici:

- reset du gps 

-  effacer le cache

-réinstaller tomtom home plusieurs fois

- déactiver/réactiver le périphérique sur le gestionnaire des tâches

- réessayer avec d'autres câbles usb

- essayer sur un autre pc

Lorsque je le branche sur le pc et je le met en marche le tamtam se fait à peine ensuite le gps s'éteint.. pareil si je refait la manipe

Réponses

  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    si ton gps n'est pas reconnu comme lecteur par le pc l'installation de home n'y changera rien.

    Charge le correctement avant de le connecter

    Vérifie ou change le cable
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • JcdJcd Messages: 0 [New Seeker]
    Le tomtom est il reconnu lorsqu'il est branché sur un autre ordinateur ?
  • zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,

    Non il n'est pas reconnu même sur un autre pc
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    as tu vérifié comme je l'ai écrit ?
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,

    J'ai testé avec un nouveau cable + chargeur allume cigare que je vient d'acheter mais toujours sans succès.

    Je le branche avec le nouveau cable (E164571) le pc m'indiqueque le périphérique est non reconnu (le led vert du tomtom clignote ensuite reste allumé avec une intensité faible).

    J'essaye de le charger avec l'allume cigare mais le led vert ne s'allume même pas.

    Cordialement
  • SamSam Messages: 227 Retired Community Managers and Staff
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  • zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    je viens d'essayer cette procédure mais l'écran reste éteint.

    seul le LED vert reste allumé avec une faible intensité lorsque je le branche sur le pc.

    Cordialement
  • zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    - Est ce que un chargeur allume cigare avec output 5v 1.2 Ampère devrait charger le tomtom One XL? sachant que le chargeur d'origine fait 5V 2A.

    - savez-vous si il y a un fusible à l'intérieur du GPS one XL qui aurait pu lâcher ?
  • zigzigzigzig Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bon je répond à mes intérrogations ! Il y aurait forcément des utilisateurs qui recherchent désespérement une solution ou simplement des curieux avertis !

    Après plusieurs semaines de tentatives sans succès je suis arrivé à cerner et résoudre mon problème, ça ne m'a coûté qu'un chargeur de 5:D

    Il a fallut désossé le gps et scruter minutieusement sa carte mère à la recherche de défauts.

    Le problème venait d'un "faux contact " dans la prise femelle mini-USB du gps. 

    Bon courage !;)

    Amine Zigzig
  • marco692marco692 Messages: 398 [Renowned Trailblazer]
    Merci du retour d'expérience

    En utilisation courante Via 130M // C-E 1025 // APP 12.075...
    PC Windows 10. / MFF 34


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