Pertes de signal GPS très fréquentes Et cafouillages de GPS — TomTom Community

Pertes de signal GPS très fréquentes Et cafouillages de GPS

hilaluhilalu Messages: 0 [Apprentice Seeker]
Bonjour, 22 mois que j'ai mon Go Live 1000. A part mes problèmes avant la fin de garantie de batterie,  il a fonctionné correctement. Sauf depuis 3 jours. Ca cafouille, il ne sait plus où il en est. Constamment perd le signal GPS (perdu depuis 5, 10, 15, 20 seconds). Indique à tourner à droite ou à gauche quand on est sur l'autoroute. Indique plus la vitesse, et parfois la limitation de vitesse aussi, puis cela revient, et repart. L'icône de la voiture se promène dans la nature, dans les champs. Revient à la raison pendant 1 ou 2 minutes, et puis ça recommence.. Je l'ai réinitialisé, rien n'a changé. On ne peut plus utiliser les services lives.
Que faire?

Merci d'avance.

Réponses

  • hilaluhilalu Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Je voudrais ajouter ceci. J'ai fait régulièrement les mises à jours  avec MON TOMTOM.  Et ce soir, je me suis mis sur le balcon avec Etat de GPS au bout de 8 minutes il n'avait pas trouvé encore les satellites et la recherche continuait.. Mon smartphone les a trouvé au bout de 2 seconds.
  • EP825EP825 Messages: 3 [Neophyte Traveler]
    Bonjour,

    Pour les pertes de signaux GPS, le support TOMTOM propose cela:

    https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/16099

    Et pour le service LIVE, cela:

    https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/10323
  • Luke2000Luke2000 Messages: 164 [Renowned Wayfarer]
    Bonjour hilalu,

    Essayez la procédure proposée par Sam : http://discussions.tomtom.com/t5/GO-800-1000-Via-Start-20-series/Proc%C3%A9dure-de-r%C3%A9initialisation/td-p/494730.

    Généralement, ça permet de récupérer rapidement les satellites et la stabilité du signal GPS.

    Cordialement,

    Luke2000
  • hilaluhilalu Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Merci Luke2000, j'avais fait une réinitialisation mais comme c'est indiqué ici. je vais le faire, et je vous tiendrai au courant. Demain, car je l'ai laissé dans la voiture.

    Cordialement.
  • hilaluhilalu Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Merci LUKE2000, j'ai appliqué la procédure de SAM et tout refonctionne.

    J'ai fait un petit trajet et apparemment tout est bon. Encore merci pour ton aide.

    Hilalu
  • tomy77tomy77 Messages: 7 [Apprentice Traveler]
    j'ai le même problème. j'ai téléphoné à TOMTOM; sur leur conseil j'ai lancé une réinitialisation complète tel que indiqué ici.
    http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1908/~/
    La procédure se déroule normalement sur mes deux GPS START 20 mais il est toujours impossible de capter les satellites. Alors que dans les même condition, mon samsung galaxy S7 les capte très bien.

    d'autre part le lien donné plus haut par Luke2000 ne fonctionne pas
  • nabunabu Messages: 14,623
    Superusers
    Modifié (mars 2019)
    vous avez un problème de satellites chargez la maxi-box

    ça va vous mettre vos GPS a jours

    https://www.tomtomax.fr/exclu-tomtomax.html
  • tomy77tomy77 Messages: 7 [Apprentice Traveler]
    Merci beaucoup à Nabu
    Juste une question. sur le site de tomtomax il est précisé que:
    " la Maxi-Box 3 met la gestion de tous les types de GPS TomTom fonctionnant avec TomTom-Home, à la portée des débutants.
    Non Start20 se gère avec mydrive connect. Sera t'il compatible avec la Maxi-box ?
    Merci d'avance
  • nabunabu Messages: 14,623
    Superusers
    Modifié (mars 2019)
    oui normalement il fait les NAV 2 et les NAV 3 Il y a plus d'un an que je m'en suis servi

    si ça colle pas télécharger http://softop.tomtomusers.com/TomPoiEdr/

    et la aussi il y de quoi mettre votre GPS a jours

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