erreur dans l'activation des services live gratuit 1 an

philjackphiljack Messages: 0 [Novice Seeker]
janvier 2018 modifié dans Services LIVE Trafic et autres
en remplissant le formulaire, je me suis trompé dans la terminaison de l'adresse mail en indiquant .fr au lieu de .com. Du coup, je ne pourrai recevoir le code d'activation de ces services, et il m'est impossible de modifier mon enregistrement car lorsque j'essaye, il me dit que le numero de serie de mon appareil est déjà enregistré. Je lance une bouteille à la mer cars je ne vois vraiment pas comment regler le probleme

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir philjack,

    Vous n'avez pas d'autres choix que de contacter le support tomtomtom au 01/70/36/35/82 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ou par mail via çe lien;

    http://fr.support.tomtom.com/app/contact

    ou contacter Sam_A en message privé qui pourra intervenir sur vôtre compte, vous pouvez le contacter le via çe lien:

    http://discussions.tomtom.com/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/93057

    Cordialement.
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
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    Tomtom HOME 2.9.8.3568
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    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
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