Achat zone de danger france & et radar europe

Enzo19Enzo19 Messages: 0 [New Seeker]
décembre 2018 modifié dans XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Bonjour

j'ai acheté via TOMTOMHOME zone de danger france& radar europe (29.90), ma commande a bien été validée mais aucune trace du logiciel !!!!!

Quelqu'un a t il la soluce ???

Merci

Réponses

  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    les radars ou zones de danger ne sont pas des logiciels, mais des fichiers et il faut activer les alertes si on le veut soit dans le gps soit avec home via service tomtom ou autre nom puisque TomTom n'est pas capable de conserver la même dénomination d'un gps à l'autre.
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • nico0673nico0673 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    J'ai acheté aujourd'hui le package radar france et europe, le processus est allé jusqu'au bout et je ne retrouve pas celui-ci dans la liste de mise à jpour ou téléchargement.

    @w36xb2w : Certes, ce sont des fichiers, mais comment les charger ? Mes alertes sont activées, mais rien ...

    Quelqu'un a une idée ?

    Merci
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Dans home tu dois avoir ce qui est sauvegardé et/ou téléchargé dans ton gps mais aussi sur ton pc.

    fais une recherche par mot clé de *.ov2 tu devrais les trouver sinon ils sont encore dans home downloads/complète/et ? le titre m'est totalement inconnu car je ne suis pas abonné aux radars je ne prends que les gratuits bien plus aisé a manipuler et à compléter par mes soins surtout maintenant que les panneaux routiers ne changent pas souvent de place ni de valeur.
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  • nico0673nico0673 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Merci pour ta réponse.

    Malheureusement, je ne trouve rien ...

    En revanche tu parle des radars gratuits, mais il n'y en avait pas pour la France, c'est pour cela que j'ai pris le pack ...

    Je vais envoyer un mail au support

    Merci !
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjkour

    les gratuits c'est sur des sites autres que TomTom qui lui fait tout payer y compris ce que tu lui envoies comme corrections via mapshare.

    un exemple de ces sites liste non exhaustive

    [url=http://www.tomtomheaven.com/forum/index.php"; target="_blank]http://www.tomtomheaven.com/forum/index.php[/url]

    [url=http://www.tomtomax.fr/forum/ttax_zones_danger_choix.php"; target="_blank]http://www.tomtomax.fr/forum/ttax_zones_danger_choix.php[/url]

    je n'ai pas vu le modfèle de ton gps et a t il une carte sd ou non quelle capacité ?
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  • nico0673nico0673 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Un grand merci pour ta réponse. C'est un TomTom ONE. Je ne peux pas mettre de carte SD, je n'utilise que la memoire interne (1G).

    Je vais aller voir du coté de ces sites. Merci !
  • SamSam Messages: 227 Retired Community Managers and Staff
    Salut nico0673,

    Votre appareil ONE classique n'est en fait pas compatible avec le Service de Zones de Danger.

    Je constate que vous avez contacté le support client à ce sujet et que votre commmande est en cours de remboursement, vous devriez en recevoir la confirmation dans les jours à venir.

    Bonne journée :)

    - Sam
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  • nico0673nico0673 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Merci Sam,

    En effet, après contact avec le support client, ils vont effectuer un remboursement.

    Mais comme je l'ai signalé, la procédure dans ce cas est lourde, alors que si dès la commande le systeme nous disait que l'appareil est incompatible, on ne pourrait aller plus loin.

    Pourquoi pas ici ?

    On nous fait acheter un produit qui est incompatible et il faut ensuite suer pour se faire rembourser, contacter le support ...

    Ceci est je trouve une perte de temps et d'énergie ...

    Merci encore à la communauté pour le support.

    @+

    Nico
  • laborde27laborde27 Messages: 0 [New Seeker]
    Pareil, j'ai acheté la mise à jour le 30-06, et depuis mon XXL m'a signalé une zone de danger, soit beaucoup moins que ce que j'ai signalé moi-même.
  • SamSam Messages: 227 Retired Community Managers and Staff
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