problème après téléchargement, "Vérification ..." interminable — TomTom Community

problème après téléchargement, "Vérification ..." interminable

Roland_MRoland_M Messages: 15 [Master Explorer]
Bien le bonjour à tous,

J'ai depuis qq mois un gps start 62, donc j'ai installé MyDriveConnect
depuis j'ai fais des mises à jour radars sans problème.

hier il y avait une mise à jour de ma carte europe,
là j'ai eu un problème, après le téléchargement, qui s'est bien passé env. 1h30 pour env 5500m
au niveau de la "Vérification . . ." bloquage pendant 1h 1h30 ça bouclé en continue !?
J'ai du quitter MyDriveConnect pour en sortir puis je l'ai relancé.

J'ai refais la mise à jour de la même carte, là il a vu que je l'avais téléchargé
il l'a recopié direct sur mon gps.

J'ai pris un risque en quittant MyDriveConnect ainsi, mais j'avais pas le choix !

Ce n'est pas un problème de matériel, ordinateur relativement récent et performant.
Donc problème logiciel, pour récent puisque je l'ai depuis qq mois.

Pouvez-vous me dire d'où ça vient, et que faire ?
Est-ce que la "Vérification . . ." dure plus longtemps que le téléchargement ?

D'avance merci de me répondre. Roland

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,941 Moderator
    Bonjour.


    Il doit y avoir une sécurité qui bloque ou scanne. Quel et votre système d'exploitation? Quel est le type d'ordinateur? Avez vous un parefeu/ sécurité.

    Si le défaut venait du programme il serait identique chez tous les utilisateurs ce qui n'est pas le cas. Il faut donc chercher en local.

    Cdlt,

    Jim
  • Roland_MRoland_M Messages: 15 [Master Explorer]
    bonjour et merci de répondre,

    ordinateur relativement récent avec système windows 7
    (j'ai pas encore choisi win10, j'attend que les bugs soit corrigée)

    et le pare feu est activé ainsi qu'un anti-virus (microsoft essential)

    Mais cela n'a pas empêcher les "mises à jour radars" et une "carte de france"
    de s'installer sans problème !
    Alors pourquoi c'est avec la carte europe !?

    bien à vous. Roland

  • Willy875Willy875 Messages: 838 [Revered Pioneer]
    Un ordinateur avec Windows 7 n'est pas récent il n'y a plus aucune mise à jour de sécurité, plus aucun correctif pour Windows 7 depuis plus de 1 an.
  • Roland_MRoland_M Messages: 15 [Master Explorer]
    Ce n'est pas ça le problème !
    puisque toutes les mises à jour fonctionnent,
    j'ai eu le tour qu'avec cette installation de carte europe !

    tout tourne sans problème ! même office 2016 !
    vous n'allez pas me faire le coup de Microsoft qui force à migrer vers Win10

    perso j'avais créer une sauvegarde image avec Acronis
    puis j'ai fais la migration vers win10 ! je n'ai eu que des emmer....
    j'ai réinstallé mon win7 avec l'image de sauvegarde !
    j'attend que cette daube soit au point !

    dès qu'on a un coucou à plus de 6 mois il est obsolète, faut pas déconner !
    c'est la bonne excuse quand à on un problème !

    merci quand même. Roland
  • Willy875Willy875 Messages: 838 [Revered Pioneer]
    Ça ne me pose aucun souci si vous voulez rester sous Windows 7

    je suis sous Windows 10 et aucun souci c'est vrai que des logiciels qui fonctionnent sous W7 ne vont pas fonctionner sous W10.
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