Mise à jour impossible — TomTom Community

Mise à jour impossible

EloRCEloRC Messages: 2 [New Seeker]
Bonjour,

J'ai lu de nombreux commentaires de personnes qui ne parvenaient pas à faire la mise à jour de leur appareil et ai fait tout ce que je pouvais (désinstaller le logiciel, Reset sur le GPS, changer de compte...).
"L'ajout de l'appareil est toujours en cours" depuis plus de 3 heures...
Mon GPS a comme numéro de série le AY1735A91806.

Merci de votre aide.
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Réponses

  • Willy875Willy875 Messages: 242 [Renowned Wayfarer]
    Bonjour Qu'elle mise à jour où vous essayez de faire?
    Parce que votre GPS est en fin de vie est donc plus de cartes à télécharger.
  • nabunabu Messages: 14,796
    Superusers
    3599fempgmxc.png
  • Willy875Willy875 Messages: 242 [Renowned Wayfarer]
    bvgui45i5h8l.jpg
  • nabunabu Messages: 14,796
    Superusers
    Modifié (22 nov.)
    il ne faut pas choisir volontairement une carte non compatible

    même la carte du monde est compatible alors que a carte de l'Europe ne l'est pas

    https://www.tomtom.com/fr_fr/drive/maps-services/shop/travel-map/map-of-the-world/

    r98j7psviaua.png
  • Willy875Willy875 Messages: 242 [Renowned Wayfarer]
    Je n'ai pas choisi volontairement une carte non compatible AY c'est un Start 20 vendus normalement avec une carte Europe 48 pays.
  • nabunabu Messages: 14,796
    Superusers
    Modifié (22 nov.)
    Europe 48 pays.
    ????non



    LE miens aussi c'est AY et je ne peut que mettre un demi carte dessus

    jn0d883giud5.png

    q5pj5uf01jgv.png

    hqvvok5ztwgt.png

  • EloRCEloRC Messages: 2 [New Seeker]
    Merci pour réponses.
    J'ai finalement, redémarrer le PC et éteint le GPS. J'ai tout rallumé et le GPS avait finalement été installé.
    Il y avait 6 mises à jour à faire : cartes, limites de vitesse et novacork (?) et tout est en cours depuis bientôt 8 heures. Ca touche à sa fin.
  • nabunabu Messages: 14,796
    Superusers
    Un seul mot

    BRAVO
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