probleme avec l application drive deconnexion recurrente

cloteaux

maintenant que nous n avons plus personne au tel comment fait on pour resoudre un probleme qui dure depuis octobre 2019 ( voir historique de tout mes soucis avec tomtom)
j aimerai avoir une reponse le plus vite possible
merçi et cordialement
cloteaux michel

nabu

le plus simple serait d'expliquer votre problème

ne somme pas TomTom mais des bénévoles

cloteaux

Excusez je suis nouveau sur ce forum
Mon probleme avec mon GPS tomtom 6250 go professionnel concerne la connexion a mon compte my drive depuis mon GPS
En effet lorsque je me connecte à mon compte le gps s arrête sans cesse
Il faut arrêter la synchronisation de my drive pour qu il fonctionne de nouveau
Par contre je n ai plus le service drive
(Tout mes lieux enregistrés et plus la possibilité de programmer une destination depuis mon smartphone )
Merci de me tenir informé si l un de vous à été confronté ou informé de ce problème
À l avance merci
Michel

nabu

essayez d'isoler le smartphone

j'ai le même problème avec le START 52 obligé de désactiver my drive

sinon c'est le bazar permanent contrairement a tous les autres gps

cloteaux

Re bonjour
Même avec le smartphone éteint le problème persiste