Quel support apportez-vous pour répondre à la problématique des bracelets de montre cassés ?
Elisa92
Messages: 4 [Apprentice Traveler]
Bonjour, j'ai cassé le bracelet de ma montre Runner 3 (rose taille S). Il s'est fendu alors que je voulais recharger la montre. Il faut dit que le chargement de la montre implique de dissocier la montre du bracelet. A force de faire cette manipulation, le bracelet en prend un coup. Je suis un peu déçue de la durabilité du bracelet. Les nombreux commentaires postés montrent qu'il y a un problème qualité sur ce bracelet. Quel support apportez-vous pour répondre à ce problème récurent ? D'avance merci pour votre retour.
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Réponses
Superusers
si la montre est sous garantie
https://fr.support.tomtom.com/app/strap_request/
Merci pour votre réponse
Superusers
Bonjour,
https://www.wish.com/product/5d7063c82c20b612fb3cd794?hide_login_modal=true&from_ad=goog_shopping&_display_country_code=FR&_force_currency_code=EUR&pid=googleadwords_int&c={campaignId}&ad_cid=5d7063c82c20b612fb3cd794&ad_cc=FR&ad_lang=FR&ad_curr=EUR&ad_price=5.00&campaign_id=8143443324&gclid=EAIaIQobChMI69uvvOqL6QIVA_lRCh2-pg75EAQYASABEgJeCfD_BwE&share=web
1/ Ces bracelets proposés sur ce site sont-ils compatibles avec toutes les modèles Tom Tom Runner 2/3 ?
2/ Peut-on sélectionner une taille (S ou L) ? J'ai un petit poignet, donc une taille unique n'ira pas.
Merci pour votre réponse
sa arrive même bien avant j'en suis a mon quatrième ...
Bracelet défectueux (défaut de conception).
TomTom a d'abord refusé d'intervenir durant la période de garantie puis m'en a quand même expédié un nouveau ... qui n'a pas tenu plus longtemps.
Ca + la connexion "smartwatch" qui ne fonctionne pas : zou, à la concurrence !