Débits illicites prélevés tous les mois alors que j'ai payé pour un an ? — TomTom Community

Débits illicites prélevés tous les mois alors que j'ai payé pour un an ?

LacusonLacuson Messages: 11 [Master Traveler]
Bonjour,

J'ai renouvelé mon service radars le 27 janvier 2020 pour un an pour le prix de 29,95 euros.
Pourtant je suis prélevé pour ce même service 2,99 euros chaque mois !
C'est anormal.
Comment faire annuler ce débit illicite, tout en conservant le service que j'ai payé pour un an ?

Par ailleurs, je n'ai pas donné mon autorisation pour ces prélèvements récurrents sur carte bancaire. Il s'agit donc d'une fraude à la carte bleue.

Merci de m'indiquer comment annuler ces débits sans causes.

Cordialement

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