Mise à jour des cartes via SD impossible — TomTom Community

Mise à jour des cartes via SD impossible

Pierrick25Pierrick25 Messages: 2 [New Seeker]
Bonjour,

J'aimerais faire la mise à jour de mon terminal Tomtom intégré à ma voiture ( Renault Mégane 3 coupé ) via la carte SD.
J'ai donc retiré ma carte SD du véhicule et je l'ai connecté à mon mac. D'après lui, aucun fichier ne figurent sur cette carte SD. J'ai ensuite installé le logiciel Tomtom Home mais lorsque je clic sur mettre à jour mon appareil, il me demande de le connecter. En bas à droite de la fenêtre du logiciel, il me marque également aucun appareil connecté.

J'ai été voir sur le site Tomtom et ils disent de supprimer le fichier loopdir sur la carte, la reconnecter à la voiture et ensuite revenir avec sur le logiciel, sauf que dans mon cas la carte SD est vide d'après mon mac, aucun fichier ni s'y trouve.
Je vous confirme que celle-ci fonctionne bien, j'ai été la reconnecter à mon véhicule et les cartes Europe se sont bien chargées.

Je ne sais pas comment mettre mes cartes à jour, pouvez vous m'aider ?

Merci par avance :)

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