carte introuvable — TomTom Community

carte introuvable

vivi39vivi39 Messages: 2 [Apprentice Seeker]
Modifié (juillet 2019) dans MyDrive Connect
Bonjour,après avoir refais des mises a jour,mon TOMTOM me mets toujours carte introuvable ,que faut il faire
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Réponses

  • nabunabu Messages: 14,500
    Superusers
    Bonjour,ouvrir my drive a CONTENU GPS CONNECTÉ OU PAS et faire une capture d'écran
  • brugisrenobrugisreno Messages: 1 [New Traveler]
    Bonjour j'ai exactement le même probléme
    tzaxvq3f0rau.jpg
  • nabunabu Messages: 14,500
    Superusers
    Bonjour carte corrompue a désinstaller
  • vivi39vivi39 Messages: 2 [Apprentice Seeker]
    oui je suis d'accord mais elle se désinstalle pas ,ça me marque qu'un problème est survenue
  • nabunabu Messages: 14,500
    Superusers
    Bonjour,ouvrir my drive a CONTENU GPS CONNECTÉ OU PAS et faire une capture d'écran
  • CathleenCathleen Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour ,

    Même problème carte introuvable
    Tomtom 130


    Problème sur mon ordinateur Tomtom m’y Connect « pas de connexion internet » alors que j’ai bien internet sur mon ordinateur je ne peut donc pas avoir accès à mon compte


    wjfnw97bx8mw.jpg
  • kamal_raggadikamal_raggadi Messages: 1 [New Seeker]
    bonjour help svp
    cartes itrouvables sur mon xxl
  • nabunabu Messages: 14,500
    Superusers
    bonjour

    allez dans votre ordi documents TomTom la vous avez une sauvegarde internal
  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    meme probleme, alors que j'ai renouvelé mes cartes il y a un an, je suis revenu à celle de 2011 avec entretemps disparition totale
    dkc44wscw6il.png


    mon achat d'il y a un an a disparu

    vklhz8l2htjw.png

    et TOMTOM n'assure plus de SAV !
  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    Modifié (12 août)
    NABU, comment faire pour reinstaller la carte en memoire depuis
    l'ordi ?
  • nabunabu Messages: 14,500
    Superusers
    aller a changer carte dans votre gps vous trouverez celle de 2019

    si vous avez mis la nouvelle sur une sd

  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    j'ai reinstallé une ancienne version de mydrive connect.
    j'ai cru faire une bétise, mais tout à coup
    meyj5hfa9uo0.png
    et cokem0yekddd.png

    par contre j'ai du tout retirer et ne peux pas l'installer en entier

    qyu vivra verra
  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    Modifié (12 août)
    sur un autre ordi , les maj apparaissent aussi
    donc c'est TOMTOM qui me les a remises sans rien dire

    quels fichiers sont necessaires s'il vous plait ?
    et aussi, de quand date la version v10 50 ?
  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    je ne sais pas si l'horreur continue ou pas
    j'ai telechargé la carte europ ouest, mais seules les autoroutes sont visible

    peut être faut il attendre ?
  • ploum115ploum115 Messages: 5,507
    Superusers
    bonjour
    la version 10.50 date du 27 mai dernier!
  • cmoigbcmoigb Messages: 8 [New Seeker]
    Modifié (12 août)
    merci ploum115
    c'est donc bien TOMTOM qui a remis les cartes

    concernant l'affichage tres partiel des routes, vous avez une idée ?
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