Tomtom Carminat, Zones de danger...
Nicolas1975
Messages: 2 [Apprentice Seeker]
Bonjour,
Je viens de mettre à jour mon Carminat, mais je m'aperçois que l'avertissement des zones de danger ne fonctionne pas.
J'ai contacté TomTom par téléphone, et on vient de me dire que c'était normal, qu'il y avait un problème.
Certes je comprends qu'il puisse y avoir un problème, mais j'ai beaucoup de mal à comprendre que l'on vous fasse payer un service alors que ça ne fonctionne pas.
A quoi a servi ma mise a jour, a rien !
Je viens de mettre à jour mon Carminat, mais je m'aperçois que l'avertissement des zones de danger ne fonctionne pas.
J'ai contacté TomTom par téléphone, et on vient de me dire que c'était normal, qu'il y avait un problème.
Certes je comprends qu'il puisse y avoir un problème, mais j'ai beaucoup de mal à comprendre que l'on vous fasse payer un service alors que ça ne fonctionne pas.
A quoi a servi ma mise a jour, a rien !
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Réponses
je me suis trouvé une seule fois sans live(gratuit en plus) pendant 3 jours
TomTom m'a donné généreusement 3 MOIS GRATUITS
donc j'était plutôt content du SAV
Je ne cherche pas à avoir 3 mois gratuits, je voudrais juste que mon TomTom fonctionne avec tous ses services inclus.
J'ai effectué toutes les mises à jour depuis l'achat de mon véhicule et je n'ai pas l'avertissement des zones de danger.
Quand j'achète quelque chose, je veux que ça fonctionne...
Pareil quand je vais au supermarché, je donne de l'argent, et en échange j'ai un produit.
Conclusion....Je me sens laisé.