Commande Radar ne passe pas

raymond78raymond78 Messages: 54 [Prominent Wayfarer]
Bonjour,
Je n'arrive pas à passer commande de renouvellement de Radar, après avoir tout rempli rien ne se passe .Il s'agit GO Basic 52158101434 acheté récemment.
Si vous pouvez aider, merci.

Meilleure réponse

  • raymond78raymond78 Messages: 54 [Prominent Wayfarer]
    Réponse ✓
    Bonjour,

    En fin de compte un conseiller m'a orienté sur la bonne page de TomTom pour que ma commande soit validé et il fallait après débranché le GPS et le rebranché pour que la mise à jour se fasse.
    Merci d'avoir essayé de me venir en aide.

Réponses

  • nabunabu Messages: 11,080 Superusers
    18 mars modifié
    Bonjour,
    http://fr.support.tomtom.com/

    Téléphone: 01 70 36 35 82 01 57 32 40 67 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
    ou
    email: https://fr.support.tomtom.com/app/contact_incident/c/4557/p/4061/es/2/sno/HO
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • nabunabu Messages: 11,080 Superusers
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • raymond78raymond78 Messages: 54 [Prominent Wayfarer]
    Bonjour,
    Non vous ne répondez pas à ma question en me renvoyant vers des téléphones.
    Je compte sur une réponse éventuellement.
    A vous lire.
  • nabunabu Messages: 11,080 Superusers
    18 mars modifié
    raymond78 je suis un utilisateur comme vous je ne suis pas TomTom mais un client de TomTom qui lis votre message ;)

    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir
  • raymond78raymond78 Messages: 54 [Prominent Wayfarer]
    Réponse ✓
    Bonjour,

    En fin de compte un conseiller m'a orienté sur la bonne page de TomTom pour que ma commande soit validé et il fallait après débranché le GPS et le rebranché pour que la mise à jour se fasse.
    Merci d'avoir essayé de me venir en aide.
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