Montre Tomtom Runner 3 Ecran noir

JudjudJudjud Messages: 3 [Apprentice Traveler]
29 janv. modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour,
J'ai un souci avec ma montre Tomtom 3. En effet, celle-ci affiche un écran noir, l'ordinateur ne la reconnait plus sur l'application Tomtom connect, et de temps en temps le logo avec les mains apparait pour redisparaitre par la suite. Avez-vous déjà eu ce problème? Si oui, comment faire refonctionner ma montre ?
Merci d'avance,

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,016 Superusers
    Bonjour,

    neuve ou pas garantie ou pas
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse PAS DE J'AIME
  • JudjudJudjud Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Merci de votre réponse ! Non, elle n'est pas neuve mais fonctionnait parfaitement avant cet incident. Elle n'est plus garantie car ça fait plus de 2 ans que je l'ai ....
  • nabunabu Messages: 12,016 Superusers
    Bonjour,
    pouvez éventuellement la réinitialiser au valeurs par défaut sur my sports
    faut que je cherche je sait plus ou c'est

    voila0d0b3ec2-2ebd-4f1a-bc69-006a3e978807.png
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

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  • JudjudJudjud Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Je ne peux pas car l'ordinateur ne détecte plus ma montre et ma montre ne réagit pas quand je la branche sur l'ordinateur. Donc impossible de restaurer les valeurs par défaut de la montre ...
  • nabunabu Messages: 12,016 Superusers
    essayez de vous faire prêter un câble les 4 contacteurs sont d'une fragilité ......

    a tout hasard changer de usb sur l'ordi on sait jamais
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

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