Mise à jour

stephy66stephy66 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
31 janv. modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour,
Je n'arrive plus à faire la mise à jour de ma montre TOMTOM Runner 3 sur mon téléphone Androïd depuis début janvier 2019.
J'ai tout désinstallée et déconnecter la montre...etc...et rien ne fonctionne.
Avez vous une solution à mon problème svp?
Merci à vous

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,035 Superusers
    Bonjour,

    a part réinitialiser la montre aux valeurs par défaut
    elle vas redémarrer en anglais repérez avant pour la remettre en français
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse PAS DE J'AIME
  • stephy66stephy66 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci. Si je fais cela, je perds toutes mes sorties depuis début janvier je crois.
    J'essaierai en dernier recours.
    Merci à vous !
  • nabunabu Messages: 12,035 Superusers
    Si vos sorties ne sont pas enregistrée bien sur
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse PAS DE J'AIME
  • Jim07Jim07 Messages: 3,175 TomTom Moderator
    Bonjour.


    La mise à jour logicielle, de votre montre, ne peut se faire que via Sport Connect sur ordinateur avec le cable. La connectivité Blutooth low-energy, utilisée par la montre, n'étant pas suffisante.

    Cordialement,

    Jim
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