Interruption inexpliquée du suivi d'une activité... disparue !

AymeiraAymeira Messages: 2 [New Seeker]
29 janv. modifié dans TomTom Adventurer
Bonjour,

Je viens de rencontrer un problème inattendu : alors que je faisais une (petite) randonnée, vers 5 km tout à coup la montre a cessé de suivre l'activité et le casque audio s'est coupé sans avertissement. Le plus étonnant est que rien n'a été enregistré dans la montre (qui n'était pas en mode Démo par erreur, j'ai déjà vérifié) alors que tout se passait normalement jusque là.
et ce n'est pas un problème de charge de la montre.

J'ai quand même tenté la synchronisation : à la première connexion de la montre avec l'appli, l'appli m'a dit qu'il y avait un souci de transfert (preuve qu'il y a eu un problème).

J'ai déconnecté la montre et ai recommencé, mais rien, 0 trace de l'activité.

Mes pas quotidiens prennent bien en compte cette rando, mais pas de trace des points ni de rien d'autre.

Avez-vous déjà eu ce problème ? Savez-vous retrouver les données (même partielles) de l'activité) ?

Merci beaucoup pour vos retours :)
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