START42 : Ajout appareil bloqué, le logo tourne en rond pendant des heures sans résultat. — TomTom Community

START42 : Ajout appareil bloqué, le logo tourne en rond pendant des heures sans résultat.

MonTomtomStart42MonTomtomStart42 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Modifié (janvier 2019) dans MyDrive Connect
Bonsoir,

Il m'est impossible d'ajouter mon appareil dans MyDrive Connect. J'ai pourtant suivi les recommandations de ce forum pour résoudre le problème, notamment recommencer plusieurs fois,mais rien ne fonctionne. J'ai même créé un second compte, désinstallé puis réinstallé Mydrive Connect, laissé tourner le PC et le GPS connectés de 8h00 jusqu'à 18h00… rien ne fonctionne !
Avez-vous une solution ou dois-je le ramener avant même la première utilisation ?
Cordialement.

Réponses

  • nabunabu Messages: 14,462
    Superusers
    MY DRIVE CONNECT EN PANNE PAS TOUCHER A RIEN
  • MonTomtomStart42MonTomtomStart42 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci pour l'info. j'espère que nous serons avertis lorsque le problème sera réglé.
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