Problème mise a jour TomTom Rider 400 — TomTom Community

Problème mise a jour TomTom Rider 400

Antho79Antho79 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Modifié (janvier 2019) dans Services LIVE Trafic et autres
Bonjour,

hier soir ayant voulut mettre à jour mon GPS , j'ai ouvert my drive connect, et suivis les instruction.
Seul problème mon PC ces mis en veille au bout de 10min et sa a fait perdre le téléchargement, depuis j'ai mon Tomtom qui bloque sur l'écran noir avec marqué TomTom et je ne peux rien faire d'autre.
J'ai essayé un reset, rien y fait il veux rien savoir.
Es-que vous auriez une solution ?

Réponses

  • nabunabu Messages: 14,503
    Superusers
    Bonjour,

    déja essayer appui sur le bouton jusqu'au tam-tam réinitialisation simple

    au pire vous arrivez sur un écran carte introuvable

    ou essayer restauration


  • Antho79Antho79 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    J'ai essayé les deux méthode, aucune fonctionne, il reste sur l'écran tomtom a fond noir et ne va pas jusqu'au bout du tamtam
  • nabunabu Messages: 14,503
    Superusers
    je me demande si il reste de la batterie dans votre TomTom....pourquoi

    au départ on charge sur l'ordi en dix minutes il ne peut pas charger la carte entière donc ça ne touche pas au GPS
    il n'est que connecté pour assurer le contact

    je pense que vous devriez le charger a bloc et recommencer la manip
  • Casper78vfrCasper78vfr Messages: 3,310
    Superusers
    Bonsoir,

    A quel moment tout c'est arrêté? y avait il écris "Mise a jour en court" sur le gps?
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