Problème après mise à jour de carte — TomTom Community

Problème après mise à jour de carte

frdsmfrdsm Messages: 25 [Outstanding Wayfarer]
janvier 2019 modifié dans Navigation embarquée
Bonsoir,

J'ai payé 69.95 EUR pour mettre à jour ma carte Europe au niveau 1015 sur mon Carminat Live.

TTH a arrêté le téléchargement aux 2/3 à cause d'une erreur. J'ai relancé la mise à jour, qui a repris là où elle s'était interrompue, et la mise à jour s'est effectuée normalement.

Dans mon auto, le GPS boucle indéfiniment entre le sablier et l'image de l'auto.

J'ai restauré la SD à son état avant la mise à jour, le GPS fonctionnait normalement, le firmware est intact.

J'ai lancé une nouvelle mise à jour, le téléchargement s"est arrêté sur erreur au même point, la relance de la mise à jour s'est termine OK, même boucle sur le GPS.
Lors des deux erreurs de téléchargement TT Home a dû transmettre des infos à TomTom.

Au support TomTom: résolvez ce problème, ou remboursez.
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