Ma commande de speed cameras Europe n'apparaît pas sur mon compte

AnthonybaAnthonyba Messages: 3 [Apprentice Traveler]
décembre 2018 modifié dans Service Radar & Zones de Danger
J'ai acheté une mise à jour d'un an de speed cameras Europe, mais mon compte indique encore que ma license est expiré. Comment faire pour lier ma commande à mon compte?

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,310 Superusers
    si vous l'avez associé a votre appareil et que vous avez reçut 2 mails un de confirmation et une facture ça devrais pas tarder

    si pas de nouvelle SAV TomTom
    SAV TOMTOM

    France 01 70 36 35 82 01 57 32 40 67

    du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30

    téléphone pour la Belgique 027 007 272

    UniCSRoyaume-Uni
    +442079 490 134
    Lundi - vendredi: 9h00 à 17h30

    Canada (fr)
    +1 877-757-7137
    Lundi - vendredi: de 9 h à 19 h HNE

    Canada (fr)
    +1 888 301 0690
    lundi-vendredi: 06h00-11h30 HAE

    Australie
    1300 135 604
    Du lundi au vendredi: de 9h00 à 17h30 AEST

    Téléphone: 01 70 36 35 82 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h30)
    ou
    email: https://fr.support.tomtom.com/app/contact_incident/c/4557/p/4061/es/2/sno/HO
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • AnthonybaAnthonyba Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    J'ai bien reçu les deux mails de confirmation et facturation déjà en mai. Est-ce que vous avez un numéro que je puisse appeler depuis le Luxembourg? Merci!
  • AnthonybaAnthonyba Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    J'ai envoyé un mail au support et ils ont résolu le problème technique.
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