problème synchronisation montre vs mon compte — TomTom Community

problème synchronisation montre vs mon compte

cedric4953cedric4953 Messages: 1 [New Seeker]
décembre 2018 modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
bonjour,

Je n'arrive plus à transférer mes activités de la montre vers mon compte utilisateur. J'ai connecté un téléphone qui n'est pas le mien et depuis toutes mes activités sont transférées sur ce téléphone.
Numéro de série HR5357101454.

Merci.

Cédric.

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,357 TomTom Moderator
    Bonjour.


    Il va falloir brancher votre montre sur un ordinateur disposant de la dernière version de Sport Connect et réinitialiser la montre afin de l'associer à votre compte, une fois la réinitialisation faite.

    Cordialement,

    Jim
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