Migration TomTom v1.29 USA/Canada vers TOMTOM go mobile — TomTom Community

Migration TomTom v1.29 USA/Canada vers TOMTOM go mobile

Hervé64Hervé64 Messages: 1
Modifié (janvier 2019) dans TomTom GO Mobile pour iOS
Bonjour,
ce ne doit pas être une question nouvelle mais c'est à mon tour de la poser.
je posséde application TomTom v1.29 sur mon ipad mini, je souhaiterai migrer gratuitement vers l'application Go Mobile.
j'ai bien regardé le tutorial https://www.youtube.com/watch?v=XRX6H24gb2g
Cependant, après avoir été dans la "Boutique" de l'application d'origine, et avoir chargé l'app Go Mobile, le "free upgrade" ne m'est pas proposé, ni la connexion à mon compte.
L'app Go Mobile me propose directement de télécharger une carte et donc de ne bénéficier que des 75Km gratuits par mois. Alors que je devrais pouvoir bénéficier d'un abonnement gratuit durant 3 ans.
Mon app d'origine est à la version 1.29 (la dernière).
Mon Ipad mini fonctionne sous IOS 11.4.1
Si quelqu'un pouvait me venir en aide, je lui en serai reconnaissent
Merci d'avance

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