Echec de téléchargement de carte — TomTom Community

Echec de téléchargement de carte

Bonjour,
j'ai acheté cette semaine le modèle GO520 équipé de la carte du monde.
J'ai essayé à plusieurs reprises d'installer la carte du Canada mais à chaque tentative le téléchargement échoue dès qu'il atteint 90% (soit après 45min)
j'ai recommencé plusieurs fois, changé la version de My Drive et désactivé le pare feu, rien n'y fait.
Merci de m'indiquer la solution car mon départ est pour la semaine prochaine.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,971 Superusers
    Bonjour

    votre appareil est un wifi faut pas passer par l'ordi direct sur le Gps
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour lydie12 bienvenue sur le forum,

    Après vérification, la carte Canada a bien été installée sur l'appareil.
    Il faudra ensuite aller dans paramètres, cartes et sélectionner la carte du Canada pour commencer à l'utiliser.

    Il faudra patienter d'être au Canada pour pouvoir visualiser la cartographie et l'utiliser.

    Bonne continuation et bon départ vers le Canada ! :)
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