VIA 130 Cartographie gratuite à vie impossible — TomTom Community

VIA 130 Cartographie gratuite à vie impossible

Bonjour,

Je possède un GPS TOMTOM VIA 130 M avec comme option la cartographie gratuite à vie achat effectué en fonction de l'option.
Or je ne sais pas pourquoi, sur mon compte, depuis un certain temps, ma cartographie est signalée expirée.
Est-il possible de paramétrer mon compte afin de régler ce problème ?
Cordialement.

Merci de votre retour.

Réponses

  • nabunabu Messages: 14,439
    Superusers
    bonjour

    si a un moment ou a un autre vous n'avez pas fait la mise a jours elle peut-être désactivée

    Voir avec le SAV
  • lolo24lolo24 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    bonjour nabu,

    les mises à jour ont toujours été faites avec my drive connect...
    je ne comprends pas le problème
    avez-vous une autre solution?
    merci beaucoup d'avoir répondu
  • nabunabu Messages: 14,439
    Superusers
    @lolo24 Bonsoir

    non a part le sav ou la modération du forum pour vous remettre vos droits
    moi je ne suis qu'un client tomtom
  • TOaTOa Messages: 0
    Staff
    Bonjour lolo24 bienvenue sur le forum,

    J'ai assigné le service à vie à votre appareil, la mise à jour vous sera bien proposée en passant par MyDrive Connnect.
    Voici un lien utile pour vous aider : http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/13845/~/télécharger-et-installer-votre-carte-(mydrive-connect)

    Bonne journée et bonne route avec TomTom :)
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne dans cette catégorie0