Plus de carte sur mon GPS — TomTom Community

Plus de carte sur mon GPS

J'ai acheté un TomTom via 53 il y a 15 jours.
Il a fonctionné normalement jusqu'à présent.
Après une tentative de mise à jour effectuée hier, l'appareil a affiché le message suivant:
"Aucune carte disponible. Vous devez ajouter une carte avant de commencer à utiliser le GPS".
J'ai fait plusieurs essais de téléchargement de la carte Europe, soit par Wifi, soit par l'ordinateur avec My Drive Connect.
A chaque fois, le téléchargement a démarré puis a échoué après un moment.
Si j'éteins le GPS et que je le redémarre, je me retrouve avec le message ci-dessus sans possibilité d'accéder au menu.
Il m'est donc impossible de remettre le GPS en service.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,751 Superusers
    si il n'y a plus de carte dans l'appareil ...pas d’accès au menus donc il vous reste la restauration

  • PM74PM74 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci beaucoup, ça marche.
  • nabunabu Messages: 12,751 Superusers
    @PM74 Quel plaisir de vous lire ce matin

    Bon Dimanche Bonne Route
  • AritomoAritomo Messages: 3 [New Seeker]
    Ne marche pas il restaure en boucle... que faire
  • nabunabu Messages: 12,751 Superusers
    ouvrez my drive a CONTENU GPS NON CONNECTÉ

    faites une capture d'écran et envoyez que l'on regarde
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