Demande de remboursement de commande non assignée

GERVOGERVO Messages: 1
30 janv. modifié dans Compte TomTom et commandes
Bonjour, quelqu'un pourrait 'il me dire la démarche à suivre pour être rembourser d'un achat d'une carte d'Europe qui à été encaisser mais malheureusement pas pu obtenir sur mon GPS car il est obsolète ? En vous remercient d'avance.

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,312 Superusers
    Bonjour très simple le Modérateur lira votre message et feras le nécessaire
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour GERVO et bienvenue sur le forum TomTom,

    J'ai pu prendre en charge votre demande de remboursement et je vous ai envoyé un email de confirmation concernant la demande de remboursement pour votre commande.
    Je reviendrai vers vous par e-mail afin de vous confirmer le remboursement une fois confirmé.

    Si jamais vous souhaitez obtenir une offre -25% sur l'achat d'un nouveau GPS au choix ou 30% (uniquement applicable sur le GO 5200 WIFI), n'hésitez pas à me répondre et je vous ferai parvenir ce code de réduction via message privé et/ou par e-mail.

    Bonne journée et bonne route :)
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