GO LIVE 1005 - Problème mise à jour GPS — TomTom Community

GO LIVE 1005 - Problème mise à jour GPS

ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
30 janv. modifié dans Navigation spécialisée
Bonjour,
J'essaie depuis ce matin de mettre à jour mon gps, mais dès que je le connecte à mon PC, il me marque "service momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement".
Est ce normal ?

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    Bonjour

    ouvrez my drive connect appareil NON CONNECTE et faites une capture de ce que vous avez a l’écran MERCI
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Voici ce que mon GPS marque 48f77d27-deb8-4795-94d0-81a895688181.jpg
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    @ElisaPETIT

    ce n'est pas cette image que j'attendais mais plutôt un genre comme ceci

    4321d9a6-2ec1-4c97-ab8f-36343cc3e33d.png
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Comme ceci ?
    1857ccbe-a4fd-4b37-9633-d4913cea7fdc.jpg
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    5 mars modifié
    SUPER comme capture

    donc ce que vous voulez mettre a jours c'est le quick fix je vient de mettre le mien a jours ça marche

    au cas ou ça continuerez a vous embeter il existe une solution de contournement avec poi editor

    http://softop.tomtomusers.com/TomPoiEdr/ je vous ait fait des images

    pour que vous voyez une avant et une une fois fini ça vous permettra au moins de mettre vos satellites a jours

    clic sur image pour agrandir
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    J'essaierai demain

    Merci beaucoup pour votre aide
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Merci encore ça a marché !!!!
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Bonjour Nabu,
    J'ai encore le même problème que l'année dernière et je ne retrouve pas dans notre historique de discussion, la manipulation que vous m'aviez fait faire pour faire la mise à jour de mon GPS.
    Pouvez vous m'aider, encore ?
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    Bonjour ElisaP.

    Bien sur que je vais vous aider je recherche ce que je vous avais conseillé
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    si c'est un problème de quick fix a mettre a jours je vous ai conseillé ceci
    http://softop.tomtomusers.com/TomPoiEdr/
    si ça se reproduit je conseille de charger la MAXIBOX je vous donne le lien

    https://www.tomtomax.fr/exclu-tomtomax.html

    c'est un super outil il faut un temps d'adaptation mais ça marche

    si c'est un autre problème dites moi
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Merci pour votre réponse.
    Je vais vous paraître bête mais le premier lien, je ne comprend pas ce qu'il faut faire pour la mise à jour du Quick fix
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    voila vous essayez les deux global locate et sirf

    ça devrai le faire GPS branché

    7dck5xtmndax.png
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    ok c'est fait, c'est tout ce que j'ai à faire pour faire les mises à jours ?
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    oui si vous n'avez pas cartes a vie un soucis en moins ;)
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    si c'est cartes à vie :/
    je suis désolée de vous embêter !
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    ElisaP. a écrit: »
    si c'est cartes à vie :/
    je suis désolée de vous embêter !

    vous ne m’embêtez pas au contraire

    sur nos appareils Nav 4 nous avons les cartes a vie ,donc tout les trimestre mise a jours un coup ça marche un coup ça marche pas si bien que en fonction de la puissance du net sa peut facilement devenir une corvée
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    et que puis je faire de plus, pour faire les mises à jour alors ?
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    Si TomTom vous en propose pas c'est que votre appareil n'est pas éligible au mise a jours

    si un jour vous en changez ce sera mise a jours gratuite pendant la vie de l'appareil

    j'ai eut un 1000 comme le votre je n'avais pas non plus droit au mises a jours de cartes

    Gardez le encore longtemps vous avez un des meilleurs appareil sur le marché
  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    ok merci de votre aide ! en fait je pense que ça vient du fait que je suis sur le réseau de ma société et qu'il ne reconnait pas le GPS. Je vais voir pour faire autrement car TOM TOM me propose 4 mise à jours.

    Merci encore pour votre aide
  • nabunabu Messages: 12,768 Superusers
    je suis sur le réseau de ma société

    hooo c'est pas bien ça :o

    oui tout les ordi de société sont protégé contre ce genre de chargement qui peut amener des Chrobes ;)

  • ElisaP.ElisaP. Messages: 18 [Master Explorer]
    Merci encore pour votre patience et votre aide !
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