Suivi de commande dans le compte

onetomonetom Messages: 2 [Apprentice Traveler]
31 janv. modifié dans Compte TomTom et commandes
bonjour,
Ma commande :406896385 d'un nouveau gps , a été faite, acceptée le 30.01.2018 et payée le lendemain.
A ce jour elle n'apparait pas dans mon compte.
merci de voir s'il n'y a pas de problème.

Réponses

  • onetomonetom Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    bonjour,
    une semaine apres je viens de recevoir mon gps.
    pour répondre a la question que j'avais posé, et pour que cela serve a d'autres:
    il n'y a aucun suivi sur le compte.
    En fait l'on reçoit des mails (3 au total)
    1 : reçu de commande
    2: envoi de l'appareil
    3:facture
    Le lien qu'il mette dans leur premier mail, renvoyant sur le compte
    ne sert a rien,puisque rien n'apparait sur celui ci.
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