Problème connexion bluetooth tomtom adventurer

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Réponses

  • JürgenJürgen Messages: 4,745 Community Manager
    La version 1.7.64 sera disponible à tous demain soir.
  • Scalpa64Scalpa64 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    J'ai des problèmes de connection bluetooth avec ma tomtom adventurer et mon galaxy S8. Serait il possible d'obtenir la MAJ vers la version 1.7.64.

    Merci d'avance
  • JürgenJürgen Messages: 4,745 Community Manager
    La version 1.7.64 est maintenant disponible à tous.
  • GromGrom Messages: 775 Superuser
    La version 1.7.64 est maintenant disponible à tous.


    Yeeesssss Merci Jürgen.

    Depuis cette version ma montre revie et fini les prises de tête de synchro, couplage etc etc.
    Merci Tomtom même si ça a été long !!

    Allez, une autre montre pour l'an prochain :wink:
  • Scalpa64Scalpa64 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Super merci Jürgen, mise à jour effectuée mon Galaxy S8 est enfin connecté :sunglasses:
  • DanHD77DanHD77 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci Jürgen.

    Connection bluetooth rétablie sur mon S8 avec la version 1.7.64.

    Cdlt.

    DanHD77
  • DagoveranienDagoveranien Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour, pour ma part la mise à jour sous 1.7.64 n'a rien résolu, toujours impossible d'associer mon téléphone avec la Runner, pas faute d'avoir tout essayé.

    Je vais la renvoyer en garantie si ça continue, un peu ras le bol de Tomtom là....:grimacing:
  • Franc0isPFranc0isP Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Même problème chez moi
    Version 1.7.62
    téléphone : Sony Xpéria XA1 plus.

    Comment puis-je mettre à jour ma montre avec une version qui fonctionne ?
    Merci
  • chris73chris73 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    bonjour,

    je suis passé d'un honor 7 à un honor 9, je me suis rendu compte un peu tard que le honor 9 n'était pas dans la liste des appareils compatibles avec l'adventurer et tomtom sport, y a til une solution pour le coupler avec la montre?

    le tel détecte bien la montre mais il met que la clé d'association est incorrect , j'ai bien la derniere mise à jour

    merci de vos réponses
  • sebtismaelsebtismael Messages: 0
    Bonjour,

    Pourriez vous SVP m'affecter la dernière version, Merci

    Smael
  • nabunabu Messages: 12,006 Superusers
    Bonjour
    Je sait pas et le Modérateur ne seras que demain sur le site donc vous pouvez éventuellement appeler le SAV

    ou lire ce que je vient de chercher pour vous

    Meilleure réponse par VictorPoud
    Effectivement, le SAC m'a conseillé de faire la "réinitialisation des valeurs par défaut en mode restauration" et de réinstaller l'application sur mon iphone. Cela a fait la mise à jour automatiquement à la version 1.7.60 et le problème de synchronisation est résolu.

    Je ne sais pas s'il faut demander pour repasser à la version 1.7.60 ou si cela se fera automatiquement si vous réinitialisez... essayez et vous verrez.

    En tout cas cela fonctionne désormais.
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse SURTOUT PAS DE J'AIME ça casse tout
  • Cyvirg86Cyvirg86 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,
    Pourrais je également avoir cette nouvelle version car impossible de connecter m'a montré à mon tél :(
    Merci
  • Quentin-fQuentin-f Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour, j'ai une tom tom adventurer. comment faire la mise a jour ?
    Cordialement
  • nabunabu Messages: 12,006 Superusers
    Bonjour JE SAIT PAS un lien pour vous

    https://fr.support.tomtom.com/app/getstarted/p/4296
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse SURTOUT PAS DE J'AIME ça casse tout
  • Seb20010Seb20010 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour, j'ai moi aussi un problème de connexion entre la Tom Tom aventurer et mon Galaxy s7, la montre se connecte pendant quelques minutes lorsque je réinitialise toute la connexion puis elle se déconnecte des notifications toutes seules et impossible de les avoir sur la montre sur le tel l'option est grisée plus d'accès possible, ça fait 2 fois que je Tchat avec l'assistance mais ils ne résolvent jamais mon problème.merci de votre aide .
  • nabunabu Messages: 12,006 Superusers
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    Si vous acceptez la réponse SURTOUT PAS DE J'AIME ça casse tout
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