Problème d'étanchéité de ma montre — TomTom Community

Problème d'étanchéité de ma montre

EricAutunEricAutun Messages: 1
17 janv. modifié dans Runner & Multi-Sport
montre GPS cardio multisport qui prend l'eau dans les sorties pluvieuses. Les fonctions défilent sans pouvoir les arrêter. Après quelques heures de séchage, elle fonctionne correctement. Je ne l'utilise plus en piscine ou en eau vive. le problème existait déjà en juin 2016 puis a fonctionné correctement.

Réponses

  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour EricAutun et bienvenue sur le forum TomTom,

    Je suis navré d'apprendre votre mésaventure.

    Malheureusement, un envoi en réparation est nécessaire pour résoudre ce problème d'étanchéité mais cela passera hors garantie si vous avez acheté ce produit il y a plus de 2 ans.

    Si toutefois vous souhaitez l'envoyer en réparation, il faudra prendre contact avec le support technique.
    Voici le lien de contact : http://fr.support.tomtom.com/app/contact/locale/fr_FR

    Bonne continuation et bon sport
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