XL IQ Route 2 - Impossible de ré-initialiser — TomTom Community

XL IQ Route 2 - Impossible de ré-initialiser

shipieshipie Messages: 5 [Master Traveler]
Bonjour,

Mon GPS ne s'allume plus correctement, l'écran reste figer sur le logo TOMTOM, j'ai donc essayer de le réinitialiser mais cela ne fonctionne pas, pouvez -vous m'aider? merciii

Il s'agit d'un TOMTOM XL² IQ routes edition EUROPE

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,774 Superusers
    Bonjour

    a tout les coups votre logiciel en a un coup et c'est pas venu tout seul la souris doit y être pour quelque chose

    vous allez essayer une chose vous ouvrez TomTom home vous branchez votre GPS TomTom vous aller a gérer mon

    appareil vous nous faites une capture je vous joint un exemple

    f30966ef-c902-4e88-ad9b-678fc7a43005.png
  • shipieshipie Messages: 5 [Master Traveler]
    bonjour,

    merci de votre reponse mais le gps reste figer sur l'ecran tomtom, je peux aller nulle part...
  • nabunabu Messages: 12,774 Superusers
    Bonjour

    j'aimerais bien vous aider mais si vous ne pouvez vous brancher a TomTom home pour virer le logiciel et en remettre un

    il va vous rester une savonnette
  • shipieshipie Messages: 5 [Master Traveler]
    Merci je suis en train de réinstaller le logiciel j'espère que ça va marché
  • nabunabu Messages: 12,774 Superusers
    shipie

    on croise les doigts pour vous on attend de bonnes nouvelles:fingers_crossed:
  • shipieshipie Messages: 5 [Master Traveler]
    5a79c66a-1dc2-4122-9a79-8b55b970ca51.pngbonjour,

    j'ai reussi a faire la capture que voici:
  • nabunabu Messages: 12,774 Superusers
    bien c'est parfait en haut l'application a virer si ce n'est pas déjà fait et représenter le TomTom a la mise a jour

    qui détectant que vous n'avez plus d'appli va vous proposer une nouvelle application

    vous avez fait l'image mais vous avez pas dit si vous aviez réussi
  • shipieshipie Messages: 5 [Master Traveler]
    bonsoir nabu,

    J'ai reussi , j'ai désinstaller l'appli et reinstaller, il redemarre!!!
    merci beaucoup de votre aide!!!


    Bonne soirée!!
  • nabunabu Messages: 12,774 Superusers
    Bonsoir shipie

    super content pour vous bon weken et bonne route

    merci du retour
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